Веб-аналитика

Любая маркетинговая деятельность должна оцениваться, анализироваться и корректироваться, в зависимости от достигнутых результатов.

Современные системы системы аналитики позволяют ответить на многие вопросы относительно маркетинговой деятельности:

• Из каких источников приходят покупатели?
• Что пользователи делают на сайте?
• Есть ли на сайте проблемные места, которые мешают работе?
• Где находятся точки роста?

Для роста эффективности необходим постоянный анализ показателей и параметров привлекаемой аудитории, формирование гипотез, их проверка и внедрение. Особенно актуально это в сфере e-commerce, где используется много каналов, форматов и инструментов маркетинговой коммуникации с аудиторией.

Работа с веб-аналитикой в консалтинговой группе «Текарт» включает:

• анализ специфики продукта/услуги;
• разработка системы ключевых показателей эффективности маркетинга;
• подбор и настройка необходимого инструментария;
• анализ поведения посетителей на сайте;
• проведение экспериментов;
• сравнение данных со средними показателями по конкурентам в тематике (бенчмаркинг);
• контроль стоимости привлечения посетителя/клиента/заказа с различных источников;
• формирование рекомендаций по увеличению эффективности;
• разработка отчетности, создание дашбордов;
• генерация и проверка гипотез;
• анализ статистики, формирование рекомендаций.

Результатом работы наших специалистов станет система аналитики, интегрированная с другими маркетинговыми инструментами (CRM, коллтрекинг, BI и пр. ), которая будет предоставлять достоверные данные об эффективности работы вашего сайта или мобильного приложения. Полученные данные могут быть использованы в будущем для принятия бизнес-решений.

Кейсы

Увеличили узнаваемость бренда на 13% в межсезонье

+ 13% узнаваемости бренда

x2 пользователей знающих, чем занимается бренд

Увеличили ROMI интернет-магазина одежды для детей с -38% до +55%

ROMI: - 38,83% -> 55,31%

х3 рост коэффициента конверсий (CR)

- 64% стоимости заказа (CPO)

Вывели новый продукт на рынок и увеличили рост узнаваемости на 9%

> 15 млн. показов

+9% рост знания бренда

+23% рассматривающих продукт для покупки

Привлекли в сеть салонов красоты клиентов по 200 руб. за лид

Стоимость лида 200 руб.

в 7 раз меньше, чем в других каналах

Автоматизация процессов отдела продаж на портале Битрикс24

Автоматизировали процессы ОП.

Создали набор дашбордов для контроля.