Аудит и управление веб-активами

В компаниях с разветвленной холдинговой структурой и продолжительным опытом работы в интернет из-за различных подходов к разработке и эксплуатации сайтов накапливается «технический долг».

Это происходит не только на уровне отдельных инструментов, но и на уровне управления совокупностью сайтов. Решение проблемы требует системного подхода в нескольких вопросах:

• общая стратегия представления в интернет;
• стандарты дизайна и разработки отдельных проектов, документация;
• соответствие определяющим документам бренда;
• единство и качество в стиле, юзабилити;
• работа с контентом (текст, фото, видео), использование мастер-данных;
• процессы сопровождения и развития сайтов, тестирование;
• продвижение, веб-аналитика, сводные дашборды;
• технологическая стандартизация и интеграции (хостинг, технологии, программное обеспечение, внешние сервисы и пр. );
• безопасность;
• решения о разработке/ переработке сайтов;
• реструктуризация сайтов, вывод избыточных из эксплуатации;
• административный контроль (ответственные, доступы, домены, хостинги, сертификаты и т. д. ).

Обладая обширным кросс-дисциплинарным опытом (консалтинг, маркетинг, веб-разработка и тестирование, цифровизация) «Текарт» предлагает услугу комплексного управления веб-активами.

Проконсультируем как значительно снизить стоимость совокупного владения активами и объем инвестиций в их поддержку и развитие.

Консультационный проект, включающий аудит ситуации и стратегическое планирование может выполнен в качестве краткосрочного проекта и/или осуществляться на постоянной основе.

Состав услуги конфигурируется индивидуально с учетом особенностей холдинга и может включать:

1. сбор полной технической информации о всех ресурсах (кабинетный анализ, диалог с подразделениями, менеджерами, агентствами и партнерами);
2. комплексный аудит и оценка каждого сайта (код, дизайн, юзабилити, контент, интеграции, продвижение, SEO и др.);
3. системный аудит текущих процессов управления и принятия решений, систем хранения и учета данных о ресурсах компании;
4. разработка системы описания и классификации активов;
5. инвентаризация активов, интегральная оценка каждого сайта;
6. системный аудит общего представления холдинга;
7. реструктуризация, проектирование архитектуры общего веб-представления холдинга;
8. консалтинг по использованию новых технологий, интеграций и т. п.;
9. разработка системы и/или стандартов процессов управления активами (требования к техническим заданиям, закупкам, эксплуатации, отчуждения и пр. );
10. разработка корпоративных стандартов разработки, технологическому стеку, оформления, контенту, эксплуатации, пр. ;
11. разработка стратегии и дорожной карты по согласованным изменениям;
12. авторский надзор — участие в ключевых решениях в развитии совокупности сайтов;
13. независимое тестирование обновлений, новых проектов;
14. координация участия в профессиональных конкурсах (дизайн, сайты, цифровые решения, martech и т. п.);
15. мониторинг доступности, реагирование;
16. веб-разработка, реанимация, поддержка сложных и проблемных решений;
17. веб-аналитика по отдельным проектам и всей совокупности, продуктовая аналитика.

Все материалы услуги: реестр ресурсов с полным описанием, мониторинг и система контроля, рабочие документы, отчеты, подрядчики, дашборды и т. д. размещаются на собственной цифровой платформе DNA.