Разработка бренд-платформы
Позволяет построить по-настоящему сильный бренд, опираясь не на интуицию, а на измеримые потребительские предпочтения и особенности вашего рынка.
Бренд-платформа — это стратегический фундамент, который определяет ваш бренд, какое место он занимает на рынке и почему клиенты выбирают именно вас. Она объединяет смысловую, визуальную и коммуникационную составляющие бренда в единую систему, которая работает на рост бизнеса.
Бренд-платформа нужна компаниям, которые хотят:
- выстроить чёткую и последовательную коммуникацию на всех точках контакта.
- Занять дифференцированную позицию на конкурентном рынке.
- повысить узнаваемость и управляемо формировать восприятие бренда.
- обеспечить единство подхода внутри команды, маркетинга и подрядчиков.
- создать устойчивую основу для маркетинговых активностей, рекламных кампаний и продуктовых решений.
Правильно разработанная платформа помогает бренду транслировать понятные ценности и создавать конкурентное преимущество, которое сложно повторить. Она становится опорой для всех управленческих, продуктовых и коммуникационных решений — от маркетинга и дизайна до HR и сервиса.
Маркетинговая группа «Текарт» сочетает экспертизу в области маркетингового анализа, брендинга и разработки айдентики, операционного маркетинга и создания контента. Мы создаём платформы, опираясь на глубокую аналитику, данные рынка и реальные инсайты ЦА, а также на практический опыт работы с крупными брендами.
Результатом становится понятная, структурированная система, которая усиливает бренд сегодня и задаёт направление его развития на будущее.
Создание платформы может включать несколько этапов: от анализа рыночного окружения до разработки брендбуков, гайдлайнов и выбора каналов для коммуникаций. Существует несколько подходов к формированию и структурированию бренд-платформы, которые отличаются способом визуализации. Ниже примеры трех самых популярных моделей.
Этап 1 — Аналитика
Получение всестороннего понимания внешней и внутренней среды бренда, целевой аудитории и конкурентного ландшафта для обоснования будущих решений.
Анализ рынка и отрасли
- Определение границ рынка, оценка ключевых сегментов и их динамики.
- Выявление ключевых рыночных трендов, драйверов, барьеров.
- Определение ключевых конкурентов и их рыночных долей.
Анализ текущего положения бренда
- Оценка существующей миссии, видения, ценностей, позиционирования, УТП.
- Аудит визуальной идентичности.
- Аудит вербальной идентичности.
Исследование целевой аудитории
- Сегментация аудитории.
- Изучение мотивации, потребностей, «болей», ценностей.
- Выявление ключевых потребительских инсайтов.
- Анализ медиапотребления и предпочтительных каналов коммуникации.
- Анализ восприятия бренда среди ЦА.
Результат: Аналитический отчет в формате .pdf (или интерактивный дашборд) с ключевыми выводами, инсайтами, картой позиционирования конкурентов. Основа для формирования стратегических гипотез.
Этап 2 — Разработка гипотез позиционирования
Подготовка нескольких (как правило, 2) стратегически обоснованных и дифференцированных вариантов позиционирования бренда на основе данных аналитического этапа.
Этап включает:
- Агрегация ключевых выводов и инсайтов из этапа 1.
- Формулирование гипотез позиционирования
- Предварительная оценка реализуемости и потенциала каждой гипотезы.
Результат: Документ в формате .pdf с 2–4 четко сформулированными гипотезами позиционирования, включая их стратегическое обоснование, ключевую выгоду и дифференциацию.
Этап 3 — Разработка платформы бренда
Разработка и оформление выбранного позиционирования в виде платформы бренда.
Смысловые константы бренда
- Миссия — предназначение бренда.
- Видение — амбициозная картина желаемого будущего, к которому бренд стремится.
- Ценности — 3–5 фундаментальных принципов, определяющих культуру и поведение бренда.
- Архетип бренда — психологический паттерн, определяющий характер, мотивацию и историю бренда.
- Характер/личность бренда — набор человеческих черт, описывающих стиль поведения и общения бренда.
Стратегическая суть
- Позиционирование.
- УТП.
- Эмоциональная выгода.
- Сущность бренда
Коммуникационные основы
- Tone of Voice (ToV) — детальное описание стиля общения бренда (формальный/неформальный, серьезный/игривый, экспертный/дружеский и т. д. ) в разных ситуациях и каналах.
- Ключевые сообщения — основные тезисы, которые бренд должен донести до ЦА для поддержки позиционирования.
- Слоган — создание запоминающегося, значимого слогана, отражающего суть бренда/УТП.
- История/легенда бренда — убедительная и аутентичная история, объясняющая происхождение, ценности, миссию и цель бренда, связывающая его с ЦА на эмоциональном уровне.
- Целевая аудитория — уточненные персоны и сегменты, на которых фокусируется платформа.
- Потребительский инсайт — ключевая неочевидная истина о ЦА, лежащая в основе позиционирования и коммуникации.
Этап 4 — Визуальная и вербальная идентификация
Перевод стратегической платформы бренда в узнаваемые визуальные и вербальные элементы.
Разработка айдентики
- Логотип. Разработка уникального, адаптируемого и запоминающегося визуального знака.
- Цветовая палитра. Определение основных, дополнительных и акцентных цветов, их значений и правил применения.
- Типографика. Подбор и систематизация шрифтовых семейств (для заголовков, текста, акцентов).
Разработка системы визуальной идентичности
- Графические элементы: фотостиль, графика, паттерны, иконки.
- Демонстрация фирменных элементов на ключевых носителях.
Результат: Брендбук— документ в формате .pdf, который систематизирует и регламентирует все аспекты идентичности бренда: от визуальных элементов до коммуникационной стратегии.
Этап 5 — Тестирование концепции
Проверка эффективности, привлекательности и дифференциации разработанной платформы и идентичности среди целевой аудитории, внесение необходимых коррективов.
Процесс тестирования может включать следующие шаги:
- Разработка методики.
- Качественные методы (фокус-группы, глубинные интервью с ЦА) для понимания глубины восприятия и нюансов.
- Количественные методы (онлайн-опросы) для оценки ключевых показателей.
- Тестирование на внутренних стейкхолдерах (руководство, ключевые сотрудники) для согласования и выявления возможных барьеров внедрения.
- Анализ обратной связи, выявление сильных сторон и зон для доработки.
Результат: Отчет в формате .pdf по тестированию с выводами и скорректированная платформа бренда. Утвержденная стратегия и дизайн.
Этап 6 — Внедрение стратегии
Последовательная и эффективная интеграция платформы бренда во все точки контакта с аудиторией и внутренние процессы.
Разработка стратегии коммуникаций
- Определение ключевых каналов коммуникации.
- Разработка креативной концепции кампаний, основанной на платформе бренда.
- Планирование контент-стратегии для разных каналов и стадий CJM.
Создание ключевых активаций
- Разработка дизайна упаковки (если применимо).
- Дизайн и разработка/редизайн веб-сайта и лендингов.
- Создание шаблонов для соцсетей, email-рассылок, презентаций.
- Разработка рекламных креативов (баннеры, видео, аудио).
- Дизайн офлайн-материалов (POSM, вывески, мерч).
- Разработка сценариев взаимодействия с клиентами (скрипты, сервис).
Детализация руководства по бренду (брендбук)
- Дополнение руководства разделами по применению в ключевых активациях и каналах.
- Четкие правила адаптации для разных форматов и носителей.
- Инструкции по внутренним коммуникациям.
Платформа делает бренд управляемым: любая точка контакта начинает работать в единой логике, усиливая долгосрочный эффект. Это позволяет создавать устойчивый образ в глазах аудитории и постепенно увеличивать ценность бренда.
Оставьте ваш запрос в свободной форме и мы свяжемся для уточнения деталей.
Контакты
Елена Мигулина
Директор практики интегрированного маркетинга
+7 (495) 790–7591 *141 migulina@techart.ru