Консультационный центр
Веб-аналитика, Google Analytics
Весь спектр вопросов по Google.Analytics. Технические аспекты в работе с кодом отслеживания и различными настройками аккаунтов, профилей, фильтров и т.п. Интерпретация полученных данных отчетов.
09.11.2011 Частный предприниматель Николай Власов
Можно ли отслеживать по часам динамику посещения определенной страницы пользователями с определенного источника?
Для отслеживания динамики посещений сайта в целом в Google Analytics используется отчет "Посещения", который доступен в разделе "Посетители"-"Тенденции поведения пользователей". По умолчанию данные в нем приводятся по дням, но есть возможность переключить режим отображения на часы. Таким образом, можно отслеживать динамику посещений сайта по часам.
Для того, чтобы отслеживать посещения конкретной страницы с конкретного источника, необходимо создать расширенный сегмент, в котором в качестве параметров необходимо задать тип источника (группа параметров "Источники трафика") и страницу (группа параметров "Содержание"), переходы по которой вы хотите отслеживать.
После создания и применения такого сегмента необходимо лишь перейти в отчет "Посещения" и установить вид графика по часам.
05.08.2011 Александр
Заметил следующую ситуацию: если смотреть статистику через раздел все источники трафика и сравнивать её со статистикой по отдельной campaign, то для конкретных размещений статистика через campaigns меню всегда будет меньше на несколько посетителей. в чем причина такой ситуации?
Мы не замечали никаких различий в показаниях Google.Analytics. Очень многое зависит от настроек рекламной кампании и фильтров Google.Analytics, но выяснить это возможно только имея полный доступ и к рекламной кампании и к аккаунту Google.Analytics.
20.07.2011 Дмитрий
По умолчанию в отчетах Google Analytics корректно отслеживаются переходы только с поисковой системы Яндекс: можно увидеть по какому ключевому слову пришел посетитель и т.п. Можно ли подобным образом отслеживать другие российские поисковые сисетмы:Rambler, Mail, Nigma?
Действительно, по умолчанию только переходы я Яндекса и Google определяются, как органические и отображаются в отчете "Поисковые системы" Google Analytics. Переходы же с других поисковых систем будут засчитываться, как переход по ссылке (referal) и будут доступны в отчете "Сайты-источники переходов" без детальной статистики по ключевым словам.
Это обусловлено особенностями работы системы Google Analytics в русскоязычном сегменте и может быть исправлено несложной кастомизацией кода.
Чтобы система определяла переходы с русскоязычных поисковых систем необходимо указать их в при помощи функции _addOrganic().
Для примера рассмотрим поисковую систему Mail.ru. Чтобы Google Analytics начал определять переходы с неё, как с поисковой системы необходимо добавить следующиую строку:
_gaq.push(['_addOrganic', 'go.mail.ru', 'q']);
'go.mail.ru' - это поисковая система, которую необходимо указать как источник трафика.
'q' - это параметр, отслеживающий запрос, который введен в поисковую строку.
Чтобы его узнать надо зайти на страницу самой поисковой системы, ввести какой-нибудь запрос и проанализировать адресную строку страницы выдачи: http://go.mail.ru/search?rch=e&q=ipad2
&q= - это параметр, после которого идет поисковый запрос, который будет отображаться в отчетах Google Analytics.
После этого переходы с mail.ru будут определяться, как органические и в отчете Google Analytics "Поисковые системы" будет достпуна вся информация по ключевым фразам, по которым был произведен переход.
Аналогичным образом можно добавить коды отслеживания и для других поисковых систем Рунета.
Коды надо вставлять перед _gaq.push(['_trackPageview']).
08.02.2011 Сергей, ТД "Мир плитки"
Возникла проблема связи аккаунтов Google AdWords и Google Analytics. В системе Google Analytics у меня есть два разных аккаунта, а в Google AdWords один. Один аз аккаунтов аналитикса связался с аккаунтом Google AdWords, однако второй нет. Как связать второй аккаунт?
Это невозможно. С каждым аккаунтом Google Analytics можно связать только один аккаунт Google AdWords.
03.02.2011 Паршин Д.В., ООО "Четыре шины"
При отслеживании различных рекламных кампаний с помощью Google Analytics я использую utm-метки. Так вот вопрос: будет ли правильно учитывать статистику аналитикс, если указать только метки utm_medium и utm_campaign, но не указывать метку utm_source?
utm_source - обязательная метка для распознавания рекламных кампаний Google Analytics. Если вы не будете ее использовать, то может случиться несколько вещей: вы не увидите свои кампании в отчетах, также все переходы по таким ссылкам могут быть отнесены или к трафику "переход с сайтов" или же (direct)/(none)
14.12.2010
Как ограничить доступ?
У нас есть необходимость в том, чтобы пользоваться просмотром статистики Google.Analytics могли несколько человек, но нам бы хотелось оставить право какого бы то ни было редактирования оставить только за одним доступом. Каким образом можно этого добиться?
В системе веб-аналитики Google Analitycs для ограничения доступа существует специальный раздел под названием «Управление доступом», ссылка на который располагается на главной странице аккаунта Google Analitycs.
Для добавления нового пользователя следует нажать на кнопку «Добавить пользователя» и ввести его электронный адрес, который также должен являться логином аккаунта Google (если нет, то следует зарегистрировать новый аккаунт в Google с этим e-mail).
В Google Analitycs существует два типа доступа к данным: «Администратор аккаунтов» и «Просмотр отчетов». Пользователи с типом доступа «Администратор аккаунтов» имеют доступ как к просмотру, так и к редактированию всех отчетов, расположенных в текущем аккаунте. Пользователи с типом доступа «Просмотр отчетов» имеют доступ к просмотру только выбранных в настройках конкретного пользователя отчетов.
14.12.2010
Скажите, пожалуйста, как я могу понять эффективность своей контекстной рекламы по отдельным ее составляющим (ключевым словам) и, соответственно улучшить этот показатель. Есть какой-то инструмент, дающий наиболее полный ответ на этот вопрос? Конечно, интересует влияние на количество покупок.
Для того чтобы понять эффективность проводимых рекламных кампаний необходимо с помощью систем веб-аналитики, отследить конкретные действия пользователя - в вашем случае такое действие — покупка товара.
Используя систему веб-аналитики Google Analitycs и ее специальный модуль «Отслеживание электронной торговли», можно отслеживать все покупки, совершенные пользователями на сайте, включая название товара, его стоимость и другую информацию о товаре. Более подробно о внедрении «Отслеживания электронной торговли» в Google Analytics можно узнать на справочном сайте Google Analytics (http://code.google.com/intl/ru/apis/analytics/docs/tracking/gaTrackingEcommerce.html). Получив данные о покупках можно перейти к следующему шагу — анализу источников посетителей, с помощью которого легко узнать, какие из них эффективны, а какие - нет.
Если вы проводите рекламные кампании в контекстной сети Google AdWords, то для получения всех статистических данных из нее требуется связать соответствующие аккаунты Google AdWords и Google Analitycs (http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55507). После этого вся статистика по переходам по объявлениям будет передаваться в системы Google Analytics. Для доступа к этим данным следует зайти в специальный раздел под названием «AdWords», располагающийся в основном разделе меню «Источники трафика»
Подраздел «Ключевые слова» данного отчета содержит все ключевые слова, по объявлениям с которых зафиксированы переходы на сайт. Для оценки эффективности ключевых фраз нужно перейти на вкладку «Электронная торговля» и отсортировать все ключевые слова по колонке «Рейтинг конверсии в электронной торговле». Данный параметр означает процент посещений, завершившихся транзакцией электронной торговли, т. е. покупкой.
Чем выше процент конверсии, тем выше эффективность данного ключевого слова. Если процент конверсии по ключевому слишком низок, следует проанализировать причины и выработать дальнейшую стратегию рекламной кампании.
Если вы проводите рекламную кампанию в контекстной сети Яндекс.Директ то тут немного сложнее. Опции связывания аккаунтов аналогичной AdWords нет, поэтому все ссылки с рекламных объявлений следует метить специальными тегами. Сделать это можно, например, с помощью компоновщика УРЛ (http://www.google.ru/support/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578).
Разберем пример адреса сайта с использованием пометки УРЛ:
http://www.site.ru/?utm_source=yandexdirect&utm_medium=cpc&utm_term=kluchevoe_slovo&utm_campaign=nazvanie_reklamnoy_kampanii
utm_source — источник посещения
utm_medium — средство, в нашем случау cpc, что значит платный трафик
utm_term — ключевое слово
utm_campaign — название рекламной кампании
Стоит отметить, что параметры utm_source, utm_medium и utm_campaign необходимо указывать обязательно. Остальные параметры не обязательны. После пометки всех рекламных объявлений таким методом статистика по переходах с рекламных объявлений Яндекс.Директа будет доступна в разделе «Campaigns» системы Google Analytics. Дальнейший анализ полученных результатов можно проводить аналогично анализу контекстной сети Adwords.
К списку подразделов "Консультационного центра"